Allt du behöver veta om de stora tekniska innovationerna inom hotellbranschen
Det var på Carrousel du Louvre i Paris som hotellsektorn presenterade sina senaste innovationer i november förra året, med anledning av den första upplagan av Lab Equip'Hôtel. Evenemanget var en stor framgång och gav möjlighet att göra en bedömning av den betydande utvecklingen av tjänsterna som erbjuds kunderna, särskilt tack vare tekniken. Det tillät också många utbyten mellan talare och besökare. Och det var live att trettiofem nya produkter presenterades för en jury, alla områden inom hotellbranschen tillsammans.
Gästfrihetsvärlden förändras
Idag förväntar sig hotellkunder mer än en enkel logiservice. Denna starka trend är ännu mer markerad bland klientelet av lyxhotellanläggningar. Yrket måste därför förnya sig för att bemöta nytt köpbeteende, både när det gäller mottagning och service hos kunder. För att hitta rätt riktning var det därför nödvändigt att analysera kundernas förväntningar. En dekryptering som Lab Equip'Hôtel tog hand om för att göra det möjligt för hotellproffs att avancera sina anläggningar. Equip'Hôtel Lab gjorde också en inventering av de senaste innovationerna som präglat hotellsektorn.
Betydande innovationer
Bland de många innovationer som presenterades i samband med denna första upplaga av Lab Equip'Hôtel har ny teknik tagit sig rejält fram, vilket ger ett verkligt plus för hotellkunderna. Bland dem, och förutom Wi-Fi, elektroniska conciergetjänster och personlig mottagning av kunder: stora ansträngningar har gjorts för att låta dem välkomnas i varma utrymmen där gemytlighet är högst. En annan innovation: möjligheten för kunden att anpassa atmosfären i sitt rum både när det gäller ljud och belysning. Således blir hotellet en plats för livet snarare än en enkel passage.
Innovationer som erkänns av juryn
Nyheter och innovationer inom restaurang- och hotellsektorn har blivit allmänt erkända av Lab Equip'Hôtel. Det är klart att sektorn rör sig, och detta är vad mer än 1250 deltagare försökte bevisa genom att presentera sina idéer genom nya koncept. Några av dem valdes ut genom tävling. Samtal som leds av personligheter från hotellbranschen gjorde det möjligt att upptäcka varje persons olika upplevelser genom rika presentationer. Passion och generositet var i stort sett närvarande. Juryn, som består av användare av hotell- och cateringtjänster och Equip'Innov -experter delade ut priser inom olika områden, nämligen byggnadslayout, dekoration och belysning, köksutrustning och material., Cafeterian, mat- och dryckesprodukter och naturligtvis teknik. Denna första utgåva av Lab Equip'Hôtel var ett tillfälle att upptäcka stora talanger som redan kan gå i gång med att förverkliga sina stora projekt. Alla har denna drivkraft gemensamt för utvecklingen av nya tekniska koncept som kan främja tillväxten av hotellportföljen.
